التنظيم والأخلاقيات
يُصمَّم HeyLoLo من الأساس حول حماية بيانات الأطفال، وشفافية الذكاء الاصطناعي، والتحكّم الأبوي الفعّال. وإليك كيف نتعامل مع الأطر التي تحكم هذا المجال.
يُقدَّم هذا المستند باللغة الإنجليزية. وقد تُتاح ترجمات لتيسير الاطّلاع عليه، إلا أنّ النسخة الإنجليزية هي النسخة المُلزِمة قانونًا.
يُصمَّم HeyLoLo للامتثال لـ COPPA. قبل الإطلاق، سنشغّل عمليات موافقة أبوية قابلة للتحقّق لأي جمع للبيانات يتعلّق بطفل دون سنّ 13. وإلى أن تصبح تلك البنية جاهزة، فإننا لا نجمع عن علم معلومات شخصية من الأطفال دون سنّ 13 — والبيانات الوحيدة التي تُجمَع عبر هذا الموقع اليوم هي بريد قائمة الانتظار الخاصّ بأحد الوالدين.
يُصمَّم HeyLoLo للامتثال لـ GDPR، بما في ذلك الحماية المعزَّزة لبيانات الأطفال في المادة 8. اليوم، البيانات الشخصية الوحيدة التي نعالجها عبر هذا الموقع هي بريد قائمة الانتظار الذي تختار تقديمه. تُستضاف قاعدة بياناتنا الإنتاجية لقائمة الانتظار لدى Supabase في فرانكفورت، ألمانيا (eu-central-1). وحيثما نستعين بمزوّدين خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (على سبيل المثال، مزوّد تسليم البريد الإلكتروني لدينا في الولايات المتحدة)، تتمّ عمليات النقل بموجب ضمانات مناسبة كما هو موضّح في سياسة الخصوصية لدينا.
يُصمَّم HeyLoLo استباقًا لالتزامات قانون الاتحاد الأوروبي للذكاء الاصطناعي (EU AI Act). نتوقّع أن تخضع الخدمة الإنتاجية للمادة 5 (عدم استغلال مواطن ضعف الأطفال)، والمادة 50 (الشفافية — سيُعلَم المستخدمون بأنهم يتفاعلون مع نظام ذكاء اصطناعي)، وبحسب النطاق النهائي، للالتزامات المنطبقة على مزوّدي ومشغّلي الذكاء الاصطناعي ذي الأغراض العامة. ونواصل مراقبة المعايير المنسّقة المنشورة بموجب القانون وسنحدّث ممارساتنا مع نضج الإرشادات.
يتّبع HeyLoLo المعايير الـ15 لمدوّنة التصميم المناسب للعمر الصادرة عن مكتب مفوّض المعلومات (ICO). يعتمد المنتج افتراضيًا أكثر الإعدادات حمايةً للخصوصية، ويطبّق معيارًا عاليًا لتقليل البيانات، ولا يستخدم أساليب التحفيز ضدّ مصلحة الطفل، ويعطّل التنميط والإعلانات السلوكية افتراضيًا.
Elumi AI Limited (رقم التسجيل 13418) مؤسَّسة في مركز دبي المالي العالمي بموجب قانون الشركات، قانون DIFC رقم 5 لسنة 2018. وبصفتنا مراقبًا مسجَّلًا في DIFC، نطبّق قانون حماية البيانات في DIFC لسنة 2020، المتوائم إلى حدّ كبير مع GDPR. ومفوّض حماية البيانات في DIFC هو السلطة الرقابية لمنشأتنا.
يُقيَّم كل قرار متعلّق بالمنتج من منظور عافية الطفل. وإذا كانت ميزة قد تمسّ الأمان، فإنها لا تُطلَق.
يرى الآباء ما يشاركه طفلهم مع HeyLoLo وكيف يستجيب المساعد. بلا جمع خفيّ. بلا خوارزميات غامضة. إفصاح واضح بأن المساعد ذكاء اصطناعي.
لن يعرض HeyLoLo إعلانات للأطفال ولن يبيع المعلومات الشخصية. يُموَّل المنتج من اشتراكات العائلات، لا من تحقيق الدخل من الانتباه أو البيانات.
اتّباعًا لمدوّنة المملكة المتحدة للتصميم المناسب للعمر والمادة 8 من GDPR: إعدادات افتراضية حامية للخصوصية، وبيانات مقلَّلة، وبلا أنماط خادعة، وبلا تنميط ضدّ مصلحة الطفل.
يتمتّع الآباء برؤية فورية وفعّالة عبر لوحة التحكّم، ويمكنهم إيقاف أي تفاعل مؤقتًا أو تقييده أو إنهاؤه. ولا يتّخذ الذكاء الاصطناعي قرارات حرجة للأمان بمفرده أبدًا.
نتعامل مع الأمان كبرنامج مستمرّ. ونراجع باستمرار نماذجنا، ومرشّحات المحتوى، وعملياتنا مع تطوّر اللوائح ونماذج التهديد والمعايير المنسّقة.
نعتمد على المزوّدين التالين لتشغيل هذا الموقع وقائمة الانتظار قبل الإطلاق. وسنحدّث هذه القائمة قبل إضافة أي معالج فرعي جديد يعالج بيانات شخصية.
| المزوّد | الدور | المنطقة |
|---|---|---|
| Supabase, Inc. | قاعدة بيانات التطبيق والمصادقة | الاتحاد الأوروبي — فرانكفورت، ألمانيا (eu-central-1) |
| Resend, Inc. | تسليم البريد الإلكتروني للمعاملات (تأكيد قائمة الانتظار) | الولايات المتحدة — نقل بموجب ضمانات مناسبة |
| Replit, Inc. | استضافة الموقع (موقع تسويقي قبل الإطلاق) | الولايات المتحدة — نقل بموجب ضمانات مناسبة |
أول مساعد ذكاء اصطناعي في العالم مصمَّم للعائلة بأكملها. أعِد تعريف الطريقة التي يتعلّم بها الأطفال وينمون بأمان في عالم رقمي.