Vilkår for bruk

1. Hvem du inngår avtale med

Disse vilkårene for bruk ("Vilkårene") er en bindende avtale mellom deg og Elumi AI Limited, et selskap etablert i Dubai International Financial Centre (DIFC), De forente arabiske emirater ("Elumi AI Limited", "vi", "oss", "vår"). Elumi AI Limited driver HeyLoLo- nettstedet og ventelisten før lansering.

Elumi AI Limited er et privat selskap stiftet i henhold til Companies Law, DIFC Law No. 5 of 2018, registreringsnummer 13418, kommersiell lisens CL13418, med registrert forretningsadresse i Unit IH-00-01-01-OF-01, Level 1, Innovation One, Dubai International Financial Centre (DIFC), Dubai, De forente arabiske emirater. Fullstendige selskapsopplysninger finnes på siden vår for Kolofon / Juridisk merknad.

2. Hva disse vilkårene dekker

Disse vilkårene gjelder din bruk av HeyLoLo-nettstedet — heylolo.com, heylolo.ai, og enhver URL før lansering der det samme nettstedet leveres (samlet, "Nettstedet") — og HeyLoLos venteliste før lansering. De dekker ikke HeyLoLo-produktet i drift, som vil være underlagt egne produktvilkår som presenteres for deg når produktet lanseres.

Ved å bruke Nettstedet eller bli med på ventelisten bekrefter du at du har lest og godtar disse vilkårene. Hvis du ikke godtar dem, vennligst ikke bruk Nettstedet.

3. Kvalifikasjon — dette er et nettsted for voksne

Nettstedet, og ventelisten, er ment for foreldre, foresatte og andre voksne. For å bli med på ventelisten må du være minst den digitale myndighetsalderen i ditt bostedsland (16 år i Tyskland; 13–16 år ellers i EU/EØS avhengig av landet; 13 år i USA under COPPA; 13 år i Storbritannia).

Vi tar ikke bevisst imot ventelistepåmeldinger fra barn. Hvis du mener at et barn har meldt seg på, vennligst kontakt privacy@heylolo.ai så sletter vi oppføringen omgående.

4. HeyLoLo-produktet (før lansering)

HeyLoLo vil være en KI-assistent utviklet for familier, rettet mot barn i alderen 6–14 år under foreldrenes tilsyn. Ved lansering vil produktet i drift inkludere foreldrekontroller, aldersriktige sikkerhetstiltak, åpenhet om KI-samhandlinger, og et foreldredashbord.

Produktet er ennå ikke tilgjengelig. I dag er det eneste du kan gjøre her å lese informasjon om produktet og, hvis du velger det, bli med på ventelisten. Alt vi sier om det fremtidige produktet er fremtidsrettet; spesifikke funksjoner og priser vil bli bekreftet når produktet lanseres og kan endre seg før det.

5. KI-ansvarsfraskrivelse

HeyLoLo bruker kunstig intelligens, inkludert store språkmodeller. KI-systemer kan ta feil, kan produsere unøyaktig eller villedende informasjon (såkalte "hallusinasjoner"), og kan av og til oppføre seg uforutsigbart selv når de er nøye utformet. HeyLoLo er ingen erstatning for profesjonell medisinsk, juridisk, finansiell, pedagogisk eller psykologisk rådgivning og skal aldri baseres på i nødssituasjoner. Hvis du eller barnet ditt er i nød eller i fare, kontakt din lokale nødetat eller en kvalifisert fagperson.

HeyLoLo-produktet i drift vil tydelig fortelle brukere at de samhandler med et KI-system, i tråd med artikkel 50 i EUs KI-forordning (EU AI Act).

6. Din ventelistekonto

Å bli med på ventelisten oppretter en oppføring under e-postadressen din. Du er ansvarlig for at e-postadressen du oppgir er korrekt og for eventuell valgfri informasjon du velger å dele med oss.

Du kan be oss om å fjerne ventelisteoppføringen din når som helst ved å sende e-post til privacy@heylolo.ai.

7. Akseptabel bruk

Du samtykker i å ikke:

• bruke Nettstedet på en måte som bryter gjeldende lov eller forskrift, eller en tredjeparts rettigheter;
• forsøke å få uautorisert tilgang til Nettstedet, ventelisten, vår infrastruktur, eller enhver konto, ethvert system eller enhver data;
• skrape, høste, kopiere eller systematisk reprodusere vesentlige deler av Nettstedet, unntatt vanlig indeksering av anerkjente søkemotorer;
• omvendt utvikle, dekompilere, demontere eller forsøke å utlede kildekode fra noen del av Nettstedet, unntatt som uttrykkelig tillatt av ufravikelig gjeldende lov;
• bruke Nettstedet, dets utdata, eller data eksponert gjennom det til å trene, finjustere, evaluere eller forbedre en maskinlæringsmodell som ikke eies og driftes av Elumi AI Limited;
• sende automatisert trafikk, bots, tjenestenektmønstre, eller noe som forstyrrer eller forringer Nettstedet;
• utgi deg for en annen person, gi et uriktig bilde av din tilknytning til en person eller enhet, eller bruke en villedende avsenderadresse;
• laste opp eller overføre skadevare, skadelig kode, eller innhold som er ulovlig, krenkende, seksuelt eksplisitt, trakasserende, hatefullt, eller på annen måte anstøtelig;
• forsøke å omgå eller svekke enhver sikkerhetsfunksjon, ethvert innholdsfilter, enhver foreldrekontroll eller enhver hastighetsgrense.

Vi kan suspendere eller avslutte din tilgang til Nettstedet hvis vi med rimelighet mener at du har brutt disse vilkårene. Der det er praktisk mulig og lovlig, vil vi fortelle deg grunnen og gi deg en mulighet til å utbedre den før avslutning.

8. Immaterielle rettigheter

Nettstedet, HeyLoLo-navnet og -logoen, sky-maskoten, illustrasjonene, teksten, koden, og alt annet innhold, eies av Elumi AI Limited eller dets lisensgivere og er beskyttet av immaterialrett. Vi gir deg en begrenset, ikke-eksklusiv, ikke-overførbar, gjenkallelig lisens til å få tilgang til og vise Nettstedet til din personlige, ikke-kommersielle bruk. Alle andre rettigheter er forbeholdt.

Hvis du mener at innhold på Nettstedet krenker din opphavsrett, kan du sende en melding (skriftlig, med informasjonen som kreves av DMCA og tilsvarende EU-lover) til legal@heylolo.ai.

9. Ansvarsfraskrivelse for garantier

I den maksimale utstrekning gjeldende lov tillater, leveres Nettstedet og ventelisten "som de er" og "som tilgjengelig", med alle feil og uten garanti av noe slag, verken uttrykkelig, underforstått, lovbestemt eller på annen måte, inkludert enhver underforstått garanti om salgbarhet, egnethet for et bestemt formål, ikke-krenkelse, nøyaktighet, tilgjengelighet eller uforstyrret bruk.

Vi garanterer ikke at Nettstedet vil være uavbrutt, sikkert, feilfritt, fritt for skadelige komponenter, eller at noen informasjon på Nettstedet er nøyaktig eller fullstendig.

Forbrukerrettigheter: hvis du er forbruker i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet, Storbritannia eller en annen jurisdiksjon hvis lover gir ufravikelige forbrukerrettigheter, utelukker eller begrenser denne delen ikke disse rettighetene, og gjelder bare i den grad disse lovene tillater det.

10. Ansvarsbegrensning

I den maksimale utstrekning gjeldende lov tillater, er Elumi AI Limited og dets ledere, styremedlemmer, ansatte, agenter og lisensgivere ikke ansvarlige for:

• indirekte, tilfeldige, spesielle, følgemessige, eksemplariske eller pønale skader;
• tap av fortjeneste, inntekt, data, goodwill eller forretningsmulighet;
• skader som oppstår fra din tillit til enhver utdata, ethvert forslag, eller enhver informasjon levert gjennom Nettstedet eller enhver KI-funksjon;
• skader som oppstår fra din manglende evne til å få tilgang til Nettstedet eller enhver avbrytelse, feil, defekt, virus eller fiendtlig handling.

Vårt samlede ansvar som oppstår fra eller i tilknytning til disse vilkårene eller din bruk av Nettstedet vil ikke overstige USD 100 eller beløpet du har betalt oss i de foregående tolv månedene, avhengig av hva som er størst.

Hva vi aldri utelukker. Ingenting i disse vilkårene utelukker eller begrenser vårt ansvar for: (a) dødsfall eller personskade forårsaket av vår uaktsomhet; (b) svindel eller uredelig uriktig fremstilling; (c) grov uaktsomhet eller forsettlig mislighold; (d) ethvert annet ansvar som ikke kan utelukkes eller begrenses under loven som gjelder for deg (for eksempel ufravikelig ansvar under den tyske Bürgerliches Gesetzbuch for forbrukere).

11. Skadesløsholdelse

Du samtykker i å holde Elumi AI Limited skadesløs fra ethvert tredjepartskrav, enhver etterspørsel, ethvert tap, ethvert ansvar eller enhver kostnad (inkludert rimelige advokatutgifter) som oppstår fra (a) din bruk av Nettstedet i strid med disse vilkårene eller gjeldende lov, (b) din krenkelse av enhver tredjeparts rettighet, eller (c) ethvert innhold du sender inn. Denne delen gjelder ikke i den grad kravet oppstår fra vårt eget mislighold, vår uaktsomhet eller vårt forsettlige mislighold, eller der det ikke kan håndheves under gjeldende forbrukervernlov.

12. Angrerett (forbrukere i EU/EØS)

Ventelisten i seg selv er gratis, så EUs 14-dagers angrerett for betalte digitale tjenester gjelder ikke på dette stadiet. Hvis vi senere tilbyr betalte tjenester, vil du motta lovbestemt angrerettinformasjon på kjøpstidspunktet, i tråd med direktiv 2011/83/EU.

13. HeyLoLo-mobilappen og appbutikker

Når HeyLoLo-mobilappen lanseres, vil din nedlasting og bruk av den også være underlagt reglene i appbutikken du får den fra (for eksempel Apples App Store eller Google Play). Hvis et vilkår her er i konflikt med en appbutikks vilkår, har appbutikkens vilkår forrang for den nedlastingen, i den grad konflikten strekker seg.

Apple App Store. Hvis du laster ned HeyLoLo-appen fra Apple App Store, gjelder følgende tilleggsvilkår og du og vi erkjenner at:

• disse vilkårene inngås mellom deg og Elumi AI Limited alene, og ikke med Apple Inc. ("Apple"); Apple er ikke part i disse vilkårene og er ikke ansvarlig for appen eller dens innhold;
• Apple har ingen som helst forpliktelse til å levere vedlikeholds- eller støttetjenester for appen;
• i tilfelle appen ikke oppfyller enhver gjeldende garanti, kan du varsle Apple, og Apple vil refundere kjøpsprisen (om noen) for appen; i den maksimale utstrekning gjeldende lov tillater, har Apple ingen annen garantiforpliktelse overhodet med hensyn til appen;
• Apple er ikke ansvarlig for å håndtere krav fra deg eller en tredjepart knyttet til appen eller ditt besittelse og bruk av den, inkludert produktansvarskrav, ethvert krav om at appen ikke oppfyller et rettslig eller regulatorisk krav, krav under forbrukervern- eller personvernlov, og krav om at appen krenker en tredjeparts immaterielle rettigheter; håndteringen av ethvert slikt krav er underlagt disse vilkårene og loven;
• Apple og Apples datterselskaper er tredjeparts- begunstigede av disse vilkårene, og ved din aksept av disse vilkårene vil Apple ha rett (og vil anses å ha akseptert retten) til å håndheve disse vilkårene mot deg som en tredjepartsbegunstiget;
• du bekrefter at du ikke befinner deg i et land underlagt en embargo fra den amerikanske regjeringen eller utpekt som et "terroriststøttende" land, og ikke er oppført på noen liste fra den amerikanske regjeringen over forbudte eller begrensede parter.

14. Abonnementer og betalinger

Ventelisten er gratis. Når HeyLoLo-produktet i drift lanseres, kan noen funksjoner tilbys som et betalt abonnement. Hvis du kjøper et abonnement:

• prisen, faktureringsperioden, og hva som er inkludert vil bli vist for deg tydelig før du bekrefter kjøpet;
• der et abonnement er automatisk fornybart, fornyes det automatisk for den samme perioden til den da gjeldende prisen med mindre du kansellerer minst 24 timer før slutten av den gjeldende perioden;
• hvis du kjøper gjennom Apple App Store eller Google Play, belastes betalingen din appbutikkonto, og du administrerer eller kansellerer abonnementet i innstillingene for appbutikkontoen din — ikke gjennom oss; å slette appen kansellerer ikke et abonnement;
• enhver gratis prøveperiode konverteres til et betalt abonnement med mindre den kanselleres før prøveperioden slutter, og enhver ubrukt del av en gratis prøveperiode går tapt når du kjøper et abonnement;
• lovbestemte angre- og refusjonsrettigheter (inkludert EUs 14-dagers angrerett og gjeldende refusjonsretningslinjer for appbutikker) fortsetter å gjelde.

15. Endringer i disse vilkårene

Vi kan oppdatere disse vilkårene fra tid til annen. Vi vil oppdatere "Sist oppdatert"-datoen øverst på denne siden. Hvis vi gjør endringer som er vesentlige for deg — for eksempel som påvirker ditt personvern, måten tjenesten fungerer på, dine rettigheter, eller dine forpliktelser — vil vi varsle deg på forhånd på e-post (der vi har en for deg) og på Nettstedet, og gi deg en rimelig periode til å gjennomgå endringene før de trer i kraft. Din fortsatte bruk av Nettstedet etter ikrafttredelsesdatoen er din aksept av de oppdaterte vilkårene. Hvis du ikke godtar dem, kan du slutte å bruke Nettstedet og be oss om å slette ventelisteoppføringen din.

16. Lovvalg og tvister

Disse vilkårene, og enhver tvist eller ethvert krav som oppstår fra eller i tilknytning til dem eller deres gjenstand, er underlagt lovene i Dubai International Financial Centre (DIFC), uten hensyn til dets lovvalgsregler. Domstolene i DIFC har eksklusiv jurisdiksjon til å avgjøre enhver slik tvist.

Hvis du er forbruker, fratar det foregående avsnittet deg ikke beskyttelsen av den ufravikelige forbruker- loven i ditt bostedsland. Du kan også anlegge søksmål mot oss ved domstolene i ditt bostedsland, og du kan basere deg på ufravikelige bestemmelser i det landets lov, inkludert ufravikelige rettigheter under EUs forbrukerlov og tilsvarende lover.

Nettbasert tvisteløsning i EU. Europakommisjonen tilbyr en plattform for nettbasert tvisteløsning på ec.europa.eu/consumers/odr. Vi er for tiden ikke forpliktet til å delta i tvisteløsning for en forbrukertvistnemnd og forplikter oss ikke til å gjøre det.

17. Andre vilkår

• Delvis ugyldighet. Hvis noen del av disse vilkårene anses ugyldig eller ikke kan håndheves, forblir resten i full kraft, og den ugyldige delen vil bli tolket, eller erstattet, for å komme så nær som juridisk mulig den opprinnelige hensikten.
• Ingen fraskrivelse. Vår manglende håndheving av en rettighet eller bestemmelse er ikke en fraskrivelse av den rettigheten eller bestemmelsen.
• Overdragelse. Du kan ikke overdra eller overføre disse vilkårene uten vårt skriftlige forhåndssamtykke. Vi kan overdra dem til et tilknyttet selskap eller i forbindelse med en fusjon, et oppkjøp eller et salg av eiendeler, på minst tilsvarende vilkår.
• Hele avtalen. Disse vilkårene, sammen med vår Personvernerklæring og vår Kolofon, utgjør hele avtalen mellom deg og oss angående Nettstedet og ventelisten, og erstatter enhver tidligere forståelse.
• Språk. Disse vilkårene leveres på engelsk. Der lokal lov krever det, har du rett til en versjon på ditt lokale språk; vi vil levere en på forespørsel.

18. Kontakt

For spørsmål om disse vilkårene, send e-post til legal@heylolo.ai.