HeyLoLo

Käyttöehdot

Viimeksi päivitetty: 25. toukokuuta 2026

Tämä asiakirja toimitetaan englanniksi. Käännöksiä voidaan tarjota avuksesi, mutta oikeudellisesti sitova on englanninkielinen versio.

1. Kenen kanssa teet sopimuksen

Nämä käyttöehdot ("Ehdot") muodostavat sitovan sopimuksen sinun ja Elumi AI Limitedin välille. Elumi AI Limited on Dubai International Financial Centreen (DIFC), Arabiemiirikuntiin, perustettu yhtiö ("Elumi AI Limited", "me", "meitä", "meidän"). Elumi AI Limited ylläpitää HeyLoLo-verkkosivustoa ja julkaisua edeltävää jonotuslistaa.

Elumi AI Limited on yksityinen yhtiö, joka on perustettu Companies Law -lain, DIFC Law No. 5 of 2018, nojalla, rekisterinumero 13418, toimilupa CL13418, ja jonka rekisteröity toimipaikka on Unit IH-00-01-01-OF-01, Level 1, Innovation One, Dubai International Financial Centre (DIFC), Dubai, United Arab Emirates. Täydelliset yritystiedot löytyvät Oikeudellinen huomautus -sivultamme.

2. Mitä nämä Ehdot kattavat

Näitä Ehtoja sovelletaan HeyLoLo-verkkosivuston käyttöösi — heylolo.com, heylolo.ai ja mikä tahansa julkaisua edeltävä URL-osoite, jossa samaa sivustoa tarjotaan (yhdessä "Sivusto") — sekä HeyLoLon julkaisua edeltävään jonotuslistaan. Ne eivät kata HeyLoLon tuotantoversiota, jota säätelevät erilliset tuoteehdot, jotka esitetään sinulle tuotteen julkaisun yhteydessä.

Käyttämällä Sivustoa tai liittymällä jonotuslistalle vahvistat lukeneesi nämä Ehdot ja hyväksyväsi ne. Jos et hyväksy niitä, älä käytä Sivustoa.

3. Kelpoisuus — tämä on aikuisille tarkoitettu sivusto

Sivusto ja jonotuslista on tarkoitettu vanhemmille, huoltajille ja muille aikuisille. Liittyäksesi jonotuslistalle sinun on oltava vähintään asuinmaasi digitaalisen täysi-ikäisyyden iässä (16 vuotta Saksassa; 13–16 vuotta muualla EU:ssa/ETA:ssa maasta riippuen; 13 vuotta Yhdysvalloissa COPPAn mukaan; 13 vuotta Yhdistyneessä kuningaskunnassa).

Emme hyväksy tietoisesti jonotuslistalle ilmoittautumisia lapsilta. Jos epäilet, että lapsi on ilmoittautunut, ota yhteyttä osoitteeseen privacy@heylolo.ai niin poistamme tallenteen viipymättä.

4. HeyLoLo-tuote (ennen julkaisua)

HeyLoLosta tulee perheille suunniteltu tekoälyavustaja, joka on suunnattu 6–14-vuotiaille lapsille vanhempien valvonnassa. Julkaisun yhteydessä tuotantoversio sisältää vanhempien hallintavälineet, ikätasoiset suojaukset, läpinäkyvyyden tekoälyvuorovaikutuksista ja vanhempien paneelin.

Tuote ei ole vielä saatavilla. Tällä hetkellä ainoa asia, jonka voit täällä tehdä, on lukea tietoa tuotteesta ja halutessasi liittyä jonotuslistalle. Kaikki, mitä sanomme tulevasta tuotteesta, on tulevaisuuteen suuntautuvaa; tietyt ominaisuudet ja hinnoittelu vahvistetaan tuotteen julkaisun yhteydessä ja voivat muuttua ennen sitä.

5. Tekoälyä koskeva vastuuvapauslauseke

HeyLoLo käyttää tekoälyä, mukaan lukien suuria kielimalleja. Tekoälyjärjestelmät voivat erehtyä, tuottaa virheellistä tai harhaanjohtavaa tietoa (niin sanottuja "hallusinaatioita") ja käyttäytyä ajoittain arvaamattomasti huolellisesta suunnittelusta huolimatta. HeyLoLo ei korvaa ammattimaista lääketieteellistä, oikeudellista, taloudellista, koulutuksellista tai psykologista neuvontaa eikä siihen tule koskaan luottaa hätätilanteissa. Jos sinä tai lapsesi olette hädässä tai vaarassa, ota yhteyttä paikalliseen hätäpalveluun tai pätevään ammattilaiseen.

HeyLoLon tuotantoversio kertoo käyttäjille selkeästi, että he ovat vuorovaikutuksessa tekoälyjärjestelmän kanssa, EU:n tekoälyasetuksen (EU AI Act) 50 artiklan mukaisesti.

6. Jonotuslistatilisi

Jonotuslistalle liittyminen luo tallenteen sähköpostiosoitteesi alle. Vastaat antamasi sähköpostiosoitteen oikeellisuudesta sekä kaikista vapaaehtoisista tiedoista, jotka päätät jakaa kanssamme.

Voit pyytää meitä poistamaan jonotuslistatallenteesi milloin tahansa lähettämällä sähköpostia osoitteeseen privacy@heylolo.ai.

7. Hyväksyttävä käyttö

Sitoudut siihen, ettet:

  • käytä Sivustoa tavalla, joka rikkoo sovellettavaa lakia tai määräystä taikka kolmannen osapuolen oikeuksia;
  • yritä saada luvatonta pääsyä Sivustoon, jonotuslistaan, infrastruktuuriimme tai mihinkään tiliin, järjestelmään tai tietoon;
  • kaavi, kerää, kopioi tai järjestelmällisesti toisinna Sivuston olennaisia osia, lukuun ottamatta maineikkaiden hakukoneiden tavanomaista indeksointia;
  • takaisinmallinna, käännä takaisin, pura tai yritä johtaa lähdekoodia mistään Sivuston osasta, paitsi siltä osin kuin pakottava sovellettava laki sen nimenomaisesti sallii;
  • käytä Sivustoa, sen tuotoksia tai sen kautta paljastettuja tietoja sellaisen koneoppimismallin kouluttamiseen, hienosäätämiseen, arviointiin tai parantamiseen, jota Elumi AI Limited ei omista eikä ylläpidä;
  • lähetä automaattista liikennettä, botteja, palvelunestohyökkäyksiä tai mitään, mikä häiritsee tai heikentää Sivustoa;
  • esiinny toisena henkilönä, anna väärää kuvaa yhteydestäsi mihinkään henkilöön tai tahoon taikka käytä harhaanjohtavaa lähettäjän osoitetta;
  • lataa tai välitä haittaohjelmia, haitallista koodia tai sisältöä, joka on laitonta, oikeuksia loukkaavaa, seksuaalisesti eksplisiittistä, häiritsevää, vihamielistä tai muuten sopimatonta;
  • yritä kiertää tai heikentää mitään turvaominaisuutta, sisältösuodatinta, vanhempien hallintaa tai käyttörajoitusta.

Voimme keskeyttää tai lopettaa pääsysi Sivustoon, jos meillä on perusteltu syy uskoa, että olet rikkonut näitä Ehtoja. Kun se on käytännössä mahdollista ja laillista, kerromme sinulle syyn ja annamme sinulle mahdollisuuden korjata asia ennen lopettamista.

8. Immateriaalioikeudet

Sivusto, HeyLoLo-nimi ja -logo, pilvimaskotti, kuvitukset, teksti, koodi ja kaikki muu sisältö ovat Elumi AI Limitedin tai sen lisenssinantajien omaisuutta ja immateriaalioikeuslainsäädännön suojaamia. Myönnämme sinulle rajoitetun, ei-yksinomaisen, siirtokelvottoman ja peruutettavissa olevan lisenssin päästä Sivustolle ja katsella sitä henkilökohtaiseen, ei-kaupalliseen käyttöösi. Kaikki muut oikeudet pidätetään.

Jos katsot, että Sivuston sisältö loukkaa tekijänoikeuttasi, voit lähettää ilmoituksen (kirjallisesti ja DMCA:n sekä vastaavien EU-lakien edellyttämin tiedoin) osoitteeseen legal@heylolo.ai.

9. Takuiden vastuuvapauslauseke

Sovellettavan lain sallimissa enimmäisrajoissa Sivusto ja jonotuslista tarjotaan "sellaisenaan" ja "saatavuuden mukaan", kaikkine vikoineen ja ilman minkäänlaista nimenomaista, hiljaista, lakisääteistä tai muuta takuuta, mukaan lukien hiljainen takuu kaupallisesta hyödynnettävyydestä, soveltuvuudesta tiettyyn tarkoitukseen, oikeuksien loukkaamattomuudesta, tarkkuudesta, saatavuudesta tai häiriöttömästä käytöstä.

Emme takaa, että Sivusto on keskeytyksetön, turvallinen, virheetön tai vapaa haitallisista osista, emmekä sitä, että Sivuston tiedot ovat tarkkoja tai täydellisiä.

Kuluttajan oikeudet: jos olet kuluttaja Euroopan talousalueella, Yhdistyneessä kuningaskunnassa tai muulla lainkäyttöalueella, jonka lait tarjoavat luopumattomia kuluttajan oikeuksia, tämä osio ei sulje pois eikä rajoita näitä oikeuksia ja sitä sovelletaan vain kyseisten lakien sallimissa rajoissa.

10. Vastuunrajoitus

Sovellettavan lain sallimissa enimmäisrajoissa Elumi AI Limited ja sen toimihenkilöt, johtajat, työntekijät, edustajat ja lisenssinantajat eivät ole vastuussa seuraavista:

  • välilliset, satunnaiset, erityiset, seurannaiset, varoittavat tai rankaisevat vahingot;
  • voittojen, liikevaihdon, tietojen, liikearvon tai liiketoimintamahdollisuuden menetys;
  • vahingot, jotka johtuvat luottamuksestasi mihinkään Sivuston tai tekoälyominaisuuden kautta tarjottuun tuotokseen, ehdotukseen tai tietoon;
  • vahingot, jotka johtuvat kyvyttömyydestäsi päästä Sivustolle taikka mistä tahansa keskeytyksestä, virheestä, viasta, viruksesta tai vihamielisestä toiminnasta.

Kokonaisvastuumme, joka johtuu näistä Ehdoista tai Sivuston käytöstäsi tai liittyy niihin, ei ylitä 100:aa Yhdysvaltain dollaria tai summaa, jonka olet maksanut meille edeltävien kahdentoista kuukauden aikana, sen mukaan kumpi on suurempi.

Mitä emme koskaan sulje pois. Mikään näissä Ehdoissa ei sulje pois eikä rajoita vastuutamme seuraavista: (a) huolimattomuudestamme aiheutunut kuolema tai henkilövahinko; (b) petos tai petollinen harhaanjohtaminen; (c) törkeä huolimattomuus tai tahallinen väärinkäytös; (d) mikä tahansa muu vastuu, jota ei voida sulkea pois tai rajoittaa sinuun sovellettavan lain nojalla (esimerkiksi Saksan Bürgerliches Gesetzbuch -lain mukainen pakottava vastuu kuluttajia kohtaan).

11. Vahingonkorvausvelvollisuus

Sitoudut korvaamaan Elumi AI Limitedille ja pitämään sen vahingoittumattomana kaikista kolmannen osapuolen vaatimuksista, kanteista, menetyksistä, vastuista tai kuluista (mukaan lukien kohtuulliset oikeudenkäyntikulut), jotka johtuvat (a) Sivuston käytöstäsi näiden Ehtojen tai sovellettavan lain vastaisesti, (b) minkä tahansa kolmannen osapuolen oikeuden loukkaamisestasi tai (c) mistä tahansa lähettämästäsi sisällöstä. Tätä osiota ei sovelleta siltä osin kuin vaatimus johtuu omasta rikkomuksestamme, huolimattomuudestamme tai tahallisesta väärinkäytöksestämme, tai kun sitä ei voida panna täytäntöön sovellettavan kuluttajansuojalain nojalla.

12. Peruuttamisoikeus (EU:n/ETA:n kuluttajat)

Jonotuslista itsessään on maksuton, joten EU:n 14 päivän peruuttamisoikeus maksullisista digitaalisista palveluista ei koske tätä vaihetta. Jos tarjoamme myöhemmin maksullisia palveluja, saat lakisääteiset peruuttamistiedot ostohetkellä direktiivin 2011/83/EU mukaisesti.

13. HeyLoLo-mobiilisovellus ja sovelluskaupat

Kun HeyLoLo-mobiilisovellus julkaistaan, sen lataamiseen ja käyttöön sovelletaan myös sen sovelluskaupan sääntöjä, josta hankit sen (esimerkiksi Applen App Store tai Google Play). Jos jokin näistä ehdoista on ristiriidassa sovelluskaupan ehtojen kanssa, sovelluskaupan ehdot ovat ensisijaisia kyseisen latauksen osalta ristiriidan laajuudessa.

Apple App Store. Jos lataat HeyLoLo-sovelluksen Apple App Storesta, seuraavat lisäehdot ovat voimassa ja sekä sinä että me toteamme, että:

  • nämä Ehdot on tehty ainoastaan sinun ja Elumi AI Limitedin välillä, ei Apple Inc:n ("Apple") kanssa; Apple ei ole näiden Ehtojen osapuoli eikä vastaa sovelluksesta tai sen sisällöstä;
  • Applella ei ole minkäänlaista velvollisuutta tarjota sovellukselle huolto- tai tukipalveluja;
  • jos sovellus ei täytä jotakin sovellettavaa takuuta, voit ilmoittaa siitä Applelle, ja Apple hyvittää sovelluksen ostohinnan (jos sellainen on); sovellettavan lain sallimissa enimmäisrajoissa Applella ei ole muuta takuuvelvollisuutta sovelluksen suhteen;
  • Apple ei ole vastuussa sinun tai kolmannen osapuolen esittämien, sovellukseen taikka sen hallussapitoosi ja käyttöösi liittyvien vaatimusten käsittelystä, mukaan lukien tuotevastuuvaatimukset, vaatimukset siitä, ettei sovellus täytä lakisääteisiä tai sääntelyvaatimuksia, kuluttajansuoja- tai tietosuojalakiin perustuvat vaatimukset ja vaatimukset siitä, että sovellus loukkaa kolmannen osapuolen immateriaalioikeuksia; tällaisten vaatimusten käsittelyä säätelevät nämä Ehdot ja laki;
  • Apple ja Applen tytäryhtiöt ovat näiden Ehtojen kolmansia edunsaajia, ja hyväksyessäsi nämä Ehdot Applella on oikeus (ja sen katsotaan hyväksyneen oikeuden) panna nämä Ehdot täytäntöön sinua vastaan kolmantena edunsaajana;
  • vakuutat, ettet sijaitse maassa, johon kohdistuu Yhdysvaltain hallituksen kauppasaarto tai joka on nimetty "terrorismia tukevaksi" maaksi, etkä ole millään Yhdysvaltain hallituksen kiellettyjen tai rajoitettujen osapuolten luettelolla.

14. Tilaukset ja maksut

Jonotuslista on maksuton. Kun HeyLoLon tuotantoversio julkaistaan, joitakin ominaisuuksia voidaan tarjota maksullisena tilauksena. Jos ostat tilauksen:

  • hinta, laskutuskausi ja se, mitä tilaus sisältää, esitetään sinulle selkeästi ennen kuin vahvistat oston;
  • kun tilaus on automaattisesti uusiutuva, se uusiutuu automaattisesti samaksi jaksoksi kulloinkin voimassa olevaan hintaan, ellet peruuta sitä vähintään 24 tuntia ennen kuluvan jakson päättymistä;
  • jos ostat Apple App Storen tai Google Playn kautta, maksu veloitetaan sovelluskauppatililtäsi, ja hallinnoit tai peruutat tilauksen sovelluskauppatilisi asetuksissa — et meidän kauttamme; sovelluksen poistaminen ei peruuta tilausta;
  • kaikki maksuttomat kokeilujaksot muuttuvat maksulliseksi tilaukseksi, ellei niitä peruuteta ennen kokeilujakson päättymistä, ja maksuttoman kokeilujakson käyttämätön osa menetetään, kun ostat tilauksen;
  • lakisääteiset peruuttamis- ja palautusoikeudet (mukaan lukien EU:n 14 päivän peruuttamisoikeus ja sovellettavat sovelluskaupan palautuskäytännöt) ovat edelleen voimassa.

15. Näiden Ehtojen muutokset

Voimme päivittää näitä Ehtoja ajoittain. Päivitämme tämän sivun yläreunan "Viimeksi päivitetty" -päivämäärän. Jos teemme sinulle olennaisia muutoksia — esimerkiksi sellaisia, jotka vaikuttavat yksityisyyteesi, palvelun toimintaan, oikeuksiisi tai velvollisuuksiisi — ilmoitamme sinulle etukäteen sähköpostitse (jos meillä on osoitteesi) ja Sivustolla sekä annamme sinulle kohtuullisen ajan tarkastella muutoksia ennen niiden voimaantuloa. Sivuston jatkuva käyttösi voimaantulopäivän jälkeen tarkoittaa päivitettyjen Ehtojen hyväksymistä. Jos et hyväksy niitä, voit lopettaa Sivuston käytön ja pyytää meitä poistamaan jonotuslistatallenteesi.

16. Sovellettava laki ja riidat

Näihin Ehtoihin sekä kaikkiin niistä tai niiden kohteesta johtuviin tai niihin liittyviin riitoihin tai vaatimuksiin sovelletaan Dubai International Financial Centren (DIFC) lakeja ottamatta huomioon sen lainvalintasääntöjä. DIFC:n tuomioistuimilla on yksinomainen toimivalta ratkaista tällaiset riidat.

Jos olet kuluttaja, edellinen kappale ei riistä sinulta asuinmaasi pakottavan kuluttajalainsäädännön suojaa. Voit myös panna vireille menettelyjä meitä vastaan asuinmaasi tuomioistuimissa ja voit vedota kyseisen maan lain pakottaviin säännöksiin, mukaan lukien EU:n kuluttajalainsäädännön ja vastaavien lakien mukaiset luopumattomat oikeudet.

EU:n verkkovälitteinen riidanratkaisu. Euroopan komissio tarjoaa verkkovälitteisen riidanratkaisun alustan osoitteessa ec.europa.eu/consumers/odr. Emme ole tällä hetkellä velvollisia osallistumaan kuluttajariitalautakunnassa käytävään riidanratkaisuun emmekä sitoudu tekemään niin.

17. Muut ehdot

  • Osittainen pätemättömyys. Jos jokin näiden Ehtojen osa todetaan pätemättömäksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, loput pysyvät täysimääräisesti voimassa, ja pätemätöntä osaa tulkitaan tai se korvataan siten, että se vastaa oikeudellisesti mahdollisimman läheisesti alkuperäistä tarkoitusta.
  • Ei luopumista. Se, ettemme pane täytäntöön jotakin oikeutta tai määräystä, ei tarkoita luopumista kyseisestä oikeudesta tai määräyksestä.
  • Siirto. Et saa luovuttaa tai siirtää näitä Ehtoja ilman etukäteistä kirjallista suostumustamme. Voimme siirtää ne osakkuusyhtiölle tai fuusion, yritysoston tai varojen myynnin yhteydessä vähintään vastaavin ehdoin.
  • Koko sopimus. Nämä Ehdot yhdessä tietosuojakäytäntömme ja oikeudellisen huomautuksemme kanssa muodostavat sinun ja meidän välisen koko sopimuksen Sivustosta ja jonotuslistasta sekä korvaavat kaikki aiemmat ymmärrykset.
  • Kieli. Nämä Ehdot toimitetaan englanniksi. Kun paikallinen laki sitä edellyttää, sinulla on oikeus saada versio omalla kielelläsi; toimitamme sellaisen pyynnöstä.

18. Yhteystiedot

Näihin Ehtoihin liittyvissä kysymyksissä lähetä sähköpostia osoitteeseen legal@heylolo.ai.